- Avaa robotin sovellus ja etsi laitteen tiedoista mallinimi. Robotille itse antamasi nimi ei ole mallinimi.
- Katso robotin pohjan tyyppikilpeä. Mallinimi voi löytyä myös laitteen pakkauksesta tai ostokuitista.
Tarvitset koko mallinimen, esimerkiksi Roborock S6 Pure tai Dreame L10s Ultra Gen 2. Myös Max-, Pro-, Ultra-, Plus- ja +-merkinnöillä on väliä.
Löytyikö vain mallikoodi tai jäitkö epävarmaksi? Lähetä asiakaspalveluumme kuva robotin tyyppikilvestä, niin autamme tunnistamaan mallin. Pyydä apua mallin tunnistamiseen