Takuu- ja huolto-ohjeet
Alta löytyy myymiemme laitteiden takuu- ja huolto-ohjeet merkeittäin. Mikäli laitteesi merkkiä ei löydy listalta, olethan meihin suoraan yhteydessä sivun alhaalla olevalla lomakkeella.
Tilausvahvistus, joka on lähetetty sähköpostitse tilauksesi yhteydessä, toimii takuutodistuksena. Jos et löydä tilausvahvistustasi, voit pyytää sen asiakaspalvelustamme.
Bosch
Huoltoilmoituksen saa tehtyä täältä: https://www.bosch-diy.com/fi/fi/service/online-korjaus/korjaustilaus
Dreame
Teknisissä ongelmissa seuraavalla huoltolomakkeella saa tehtyä huoltoilmoituksen: https://repair.mentech.io/create/repair
Ecovacs
Teknisissä ongelmissa palvelee Ecovacsin tuki (englannin kielellä): service-fi@ecovacs-europe.com
Gardena
Gardenan teknisissä ongelmissa palvelee Husqvarnan kattava huoltoverkko. Katso lähin huoltoliike: https://www.gardena.com/fi/tuk...
iRobot
Teknisissä ongelmissa seuraavalla huoltolomakkeella saa tehtyä huoltoilmoituksen: https://service.witt.dk/?lang=fi
Robomow
Teknisissä ongelmissa palvelee Robomow-asiakaspalvelu: Puh. 09 3157 9150 (valitse huolto, 0, minkä jälkeen Piketa, 2) ja sähköpostilla contact.fi@robomow.eu
Roborock
Teknisissä ongelmissa palvelee Roborockin tuki (englannin kielellä): roborock-fi@letmerepair.se
Segway Navimow
Teknisissä ongelmissa palvelee Segwayn tuki.
Stiga
Stigan teknisissä ongelmissa palvelee Stigan kattava huoltoverkko. Katso lähin huoltoliike: https://www.stiga.com/fi/etsi-...
Wilfa
Teknisissä ongelmissa palvelee Wilfan tekninen tuki asiakaspalvelu@wilfa.fi ja puh. 010 739 6200
Huoltoilmoituksen saa tehtyä seuraavalla huoltolomakkeella: https://www.gossenordic.com/hu...
Worx & Landxcape
Huoltoilmoituksen saa tehtyä seuraavalla huoltolomakkeella: https://wiki.worx.com/fi/kb-ti...
Xiaomi
Teknisissä ongelmissa palvelee Xiaomin virallinen takuuhuolto Resete. Huoltoilmoituksen saa tehtyä seuraavalla huoltolomakkeella (imurit): https://online.resete.fi/
Xiaomi sähköpotkulaudoille: https://resete.fi/xiaomi-merkk...
Muiden merkkien suhteen ja kaikissa ongelmatilanteissa voit myös olla yhteydessä meihin alla olevalla yhteydenottolomakkeella.
Kerro lomakkeessa:
- Tilaajan nimi tai tilausnumero
- Laitteen merkki ja malli
- Mahdollisimman tarkka kuvaus ongelmasta, vaihdosta tai palautuksesta
- Reklamaatioissa tuotteen sarjanumero (löytyy useimmiten valkoisesta tarrasta robotin pohjasta)