Ostin EZVIZ RS20 Maxin noin 600 eurolla, koska halusin päivittää noin viisi vuotta käytössä olleen Roborock S7:n uudempaan robottiin, jossa olisi moppaus, 60 asteen pesu ja kuivaus sekä automaattinen laitteen puhdistus ja erillinen pölysäiliö. Valitettavasti käyttökokemus on ollut kokonaisuutena pettymys.
Ensimmäiset n. 1,5 kuukautta laite toimi kohtuullisesti, mutta sen jälkeen moppien puhdistuksen yhteydessä alkoi kuulua erittäin kova, mekaaninen vinkuva ääni. Ääni kesti koko moppien pesun ajan, noin 1–2 minuuttia, ja oli sen verran häiritsevä, että lopulta lopetimme moppausominaisuuden käytön kokonaan. Tämä tuntui erityisen turhauttavalta, koska juuri moppausominaisuuden vuoksi olimme vaihtaneet vanhan Roborockin tähän.
Myös ajastettujen siivousten kanssa oli jatkuvasti ongelmia. Siivouksen käynnistyessä sovellus saattoi ilmoittaa ”Laitepoikkeus”, jolloin robotti poistui telakasta ja jäi yksinkertaisesti seisomaan lattialle. Siivous piti käynnistää tai robotti palauttaa telakkaan manuaalisesti sovelluksen kautta. Jos olimme pidempään poissa eikä ilmoitusta huomannut ajoissa, robotti saattoi lopulta sammua keskelle olohuonetta, jolloin se piti käsin kantaa lataukseen.
Lisäksi robotti tuntui sekoilevan melko usein. Se jäi kiinni mataliin kynnyksiin, yritti puskea seinää useita minuutteja tai tunki itsensä liian ahtaisiin paikkoihin niin syvälle, että sen irrottaminen oli hankalaa. Se saattoi myös sotkeutua mattoihin tai johtoihin ja ilmoittaa olevansa ”trapped”, vaikka todellista jumitusta ei aina ollut. Käytännössä laitetta joutui siis auttamaan käsin melko usein.
Myös esineiden tunnistus ei omassa käytössäni toiminut käytännössä lainkaan. En tiedä, vaatisiko toiminto kameran pitämistä jatkuvasti päällä, mutta en itse koe jatkuvasti päällä olevan kameran käyttöä mielekkääksi, eikä laitteen tietoturvaominaisuuksista syntynyt itselleni sellaista luottamusta, että haluaisin pitää kameraa jatkuvasti aktiivisena.
Noin vuoden kohdalla myös oikea sivuharja lakkasi pyörimästä, vaikka siinä ei ollut mitään näkyvää tukosta.
Kun laite kuitenkin toimii normaalisti, puhdistustulos on mielestäni ihan hyvä. Eteisessä käytin usein tuplasiivousta, koska muuten jokin kohta saattoi jäädä kokonaan käymättä. Maksimiteholla imuri on kuitenkin melko äänekäs, ja medium-teholla puhdistustulos on vastaavasti heikompi. Myös navigoinnissa on mielestäni outouksia: esimerkiksi keittiön kaappien alle robotti mahtuisi fyysisesti hyvin, mutta se ei suostu menemään sinne muuten kuin ”Deep clean” moppausasetuksella.
Lisäksi laitteen varaosia ei ole yhtä helposti saatavilla, esim. telakan pölypussit ovat tiettyä mallia ja niiden tilaaminen on vaivalloista.
Noin 12 kuukauden kohdalla mittani tuli täyteen ja reklamoimme laitteesta Telialle. Onneksi takuuprosessi oli erittäin helppo: veimme laitteen Telian liikkeeseen ja saimme jo kahden päivän kuluttua uuden laitteen tilalle. Tästä erittäin iso plussa Telialle.
Vertailukohtana meillä oli tosiaan noin viisi vuotta käytössä ollut Roborock S7. Kun vertaan näitä kahta laitetta kokonaisuutena – sovellusta, navigointia, käyttömukavuutta, toimintavarmuutta ja sitä, kuinka paljon laitetta joutuu itse auttamaan – valitsisin tänä päivänä Roborockin 100 %.
EZVIZ RS20 Max ei ollut halvimmasta päästä, vaikka ostin sen edullisemman hinnan vuoksi. Noin 600 eurolla odotin huomattavasti varmatoimisempaa laitetta. Seuraavaan robotti-imuriin olen valmis sijoittamaan enemmän ja palaan todennäköisesti takaisin Roborockiin. Tämän kokemuksen perusteella olen vakuuttunut, että tässä hintaluokassa laatu ja hinta kulkevat ainakin omalla kohdallani aika selvästi käsi kädessä.
Lapsiperheisiin
Lemmikkikoteihin
